Erstkontakt im Krankenhaus oder mit Klienten / Angehörigen
- Unverbindliches Beratungsgespräch beim Klienten zu Hause mit Angehörigen / Ansprechpartner.
- Pflegeüberleitung aus der Klinik / Reha in die häusliche Umgebung / Wohngruppe mit Pflegebedarfserhebung und Risikoassesments.
- Kostenabklärung mit der entsprechenden Krankenkasse, Erledigung aller Formalitäten, Transportbegleitung nach Hause.
- Beschaffung und Organisation aller benötigten Hilfsmittel und Medizingeräte. Kooperation mit Sanitätshäusern, Ärzten und Therapeuten.
- Vorstellen des Teams bzw. des festen Ansprechpartners und deren Hierarchie.
- Auf Wunsch Schulung und Beratung der Angehörigen im Umgang mit Notfallsituationen, rückenschonendes Arbeiten und zum Beispiel Umgang mit resistenten Keimen.
Versorgungsablauf & Pflegedokumentation
Möchten Sie als neuer Klient unsere Leistungen in Anspruch nehmen, kommen wir gern zu Ihnen nach Hause oder ins Krankenhaus. Nach dem Erstgespräch mit umfänglicher Beratung wird ein Pflegevertrag abgeschlossen und ein Kostenvoranschlag erstellt. Hierfür ist ein, in der Regel, ein professionelles Casemanagement eingesetzt. Diese Fachgruppe übernimmt auch die gesamte Überleitung in unsere Versorgung und erledigt alle Formalitäten.
Sind Sie gut bei uns angekommen, wird die Grund- und Behandlungspflege sowie die gesamte Betreuung geplant. Unter Einbeziehung der individuellen Wünsche unserer Kunden wird die SIS (strukturierte Informationssammlung) mit der Maßnahmenplanung erstellt. Großen Wert legen wir auf Kontinuität in der Versorgung und bilden deshalb kleine, feste Pflegeteams.
Um den erforderlichen Pflegeverlauf zu gewährleisten, werden die Ressourcen unserer zu betreuenden Menschen in der gesamten Pflege berücksichtigt und gefördert, um ein größtmögliches Maß an Unabhängigkeit zu erhalten bzw. wieder zu erlangen.
In die ausführliche Dokumentation, teilweise digital, ist jederzeit Einsicht möglich und erwünscht.
Übernahme folgender Leistungen
- Grund-und Behandlungspflege in häuslicher Umgebung oder gemütlichen Wohngruppen
- Beatmungspflege mit Kanülenwechsel und Monitoring
- Übernahme von Schmerztherapien, parenteraler und enteraler Ernährung
- Behördengänge, Angehörigenarbeit und psychosoziale Betreuung
- 24-Stunden-Rufbereitschaft, Kontaktpflege zu allen in der Pflege beteiligten Personengruppen