Patientenanfrage
Unsere Case Manager haben die Aufgabe, die komplette individuelle Versorgung von Patienten optimal zu koordinieren.
Sie agieren und kommunizieren als Schnittstellen zwischen allen beteiligten Akteuren (z. B. Ärzten und Pflegepersonal) und den Patienten. Die Case Manager organisieren beispielsweise die Belegung möglichst wohnortnaher Intensivpflegeplätze und koordinieren Entlassungs- und Aufnahmetermine. Dadurch erhöht sich die Behandlungsqualität, Patienten sind besser informiert und Wartezeiten können verkürzt werden. Auf diese Weise steigern wir die Zufriedenheit von Patienten und Angehörigen.
Die Case Manager nehmen bei uns eine Koordinationsfunktion innerhalb des gesamten Abwicklungsprozesses ein. Sie stellen die Anträge bei den Kostenträgern, beantragen den Pflegegrad und klären über mögliche Restkosten auf.
Unser Case Management Team steht Ihnen an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung, telefonisch unter 0800 7273329 oder per E-Mail unter casemanagement@opseo.de.
Formular Patientenanfrage
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